VEŘEJNÝ ZÁVAZEK
POSLÁNÍ
Posláním Domova pro seniory Uherský Ostroh je poskytovat pomoc a podporu seniorům, kteří mají sníženou soběstačnost a v důsledku vyššího věku a zhoršeného zdravotního stavu již nemohou setrvat ve svém domácím prostředí ani s využitím pomoci členů rodiny a dostupných terénních služeb.
Domov nabízí bezpečné a vstřícné prostředí, ve kterém je respektována individualita každého klienta, jeho zvyklosti, přání i hodnoty.
Zároveň aktivně spolupracujeme s členy rodiny a dalšími blízkými osobami, které chápeme jako důležitou součást života klienta a oporu při rozhodování.
Služba usiluje o podporu kvality života seniorů v každodenních situacích, s důrazem na důstojnost, respekt a lidský přístup.
CÍLE
Cíle poskytované sociální služby vyjadřují žádoucí stavy, kterých se snažíme prostřednictvím služby dosáhnout ve prospěch klientů. Jsou stanoveny s ohledem na potřeby, schopnosti a přání klientů a jsou v souladu s posláním a zásadami služby. Cíle jsou průběžně monitorovány a minimálně jednou ročně vyhodnocovány. Toto vyhodnocení slouží k posouzení, jak účinně služba reaguje na aktuální potřeby a požadavky klientů, a k případné úpravě cílů nebo metod práce.
- Zajištění důstojného a bezpečného prostředí
- Pro klidný a bezpečný život klienta.
- Zachovávat soukromí a osobní prostor.
- Právo rozhodovat o svém životě.
- Podpora soběstačnosti a samostatnosti
- Klient si za podpory Domova může udržet a uchovat své schopnosti a dovednosti potřebné pro každodenní život.
- Nabízet činnosti podporující fyzickou a duševní aktivitu.
- Individuální přístup a podpora vztahů a kontaktů
- Poskytovat péči podle skutečných potřeb, přání a osobní situace každého klienta.
- Využívat individuální plánování jako nástroj podpory.
- Umožnit klientům udržovat vztahy s rodinou a přáteli.
- Nabízet možnosti zapojení do společenského života.
ZÁSADY
- Respekt a důstojnost
Všichni pracovníci Domova respektují základní lidská práva našich klientů, ochranu osobní svobody, soukromí, osobních údajů a dalších jejich potřeb.
Všichni pracovníci v maximální možné míře respektují uplatnění vlastní vůle a rozhodnutí klienta. Chovají se ke klientům s respektem a úctou.
- Bezpečí
Prostředí Domova je přizpůsobeno potřebám a zvyklostem klientů s důrazem na jejich pohodlí a ochranu. Veškeré vybavení a pomůcky volíme tak, aby podporovaly bezpečný pohyb, přispívaly k celkové jistotě a klidu klienta při každodenních činnostech.
- Individuální přístup
Podporu a péči poskytujeme s respektem k jedinečnosti každého klienta. Vždy zohledňujeme jeho individuální potřeby, schopnosti a aktuální situaci. Naši pracovníci přizpůsobují poskytovanou podporu, aktivizační činnosti i způsob komunikace konkrétním potřebám jednotlivce a respektují jeho osobní návyky a životní zvyklosti.
- Duchovní podpora a doprovázení
Domov pro seniory respektuje duchovní potřeby svých klientů bez ohledu na jejich vyznání, náboženskou příslušnost nebo životní filozofii. Základní zásadou je, že každý klient má právo žít i umírat podle svých duchovních a etických hodnot. V rámci poskytovaní služby je podporováno jak běžné prožívání víry a spirituality, tak možnost duchovního doprovázení v náročných životních situacích, v nemoci nebo v závěru života.
OKRUH OSOB
Cílovou skupinou Domova pro seniory Uherský Ostroh jsou senioři, kteří dosáhli věku 60 let a dle ustanovení zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách ust. § 49, potřebují pomoc jiné osoby, protože mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a zdravotního stavu, nejsou schopny se o sebe postarat v domácích podmínkách, ani za pomoci rodiny či terénních služeb.
- mladší senioři od 60- 80 let věku
- starší senioři nad 80 let