VEŘEJNÝ ZÁVAZEK
POSLÁNÍ
Posláním sociální služby je poskytnout lidem se zdravotním postižením podporu, která jim umožní život ve vlastní domácnosti s možností využívat veřejně dostupné služby a začlenit se do společnosti a místní komunity.
CÍLE
Podpora při vytváření přirozených mezilidských vztahů s novými přáteli, rodinou, partnery a známými
- Klienti upevňují své vztahy s opatrovníky, rodinou, přáteli, popř. dobrovolníky a vytvářejí si nová přátelství.
Poskytování individuální podpory při aktivitách odpovídajících možnostem a věku, pomoc v zapojování se do profesního života
- Klienti žijí svůj život přiměřeně aktivně tak, jako jejich vrstevníci mimo sociální službu (podpora ve využívání různorodých volnočasových aktivit mimo chráněné bydlení, podpora v hledání a využívání jiných návazných sociálních služeb, podpora při hledání, získání a udržení si zaměstnání, podpora stávajících koníčků a zálib a hledání nových).
Poskytování služby takovým způsobem, aby umožnila klientům žít život co nejvíce podobný životu jejich vrstevníků – život v přirozeném prostředí, s možností využívat běžně dostupné služby
- Klienti se starají o svou domácnost, hospodaří se svými penězi, nakupují a stravu si zajišťují individuálně (poskytujeme podporu při péči o svou osobu, podporujeme získané dovednosti a rozvíjíme další schopnosti, které vedou k nezávislosti uživatele na zaměstnancích).
- Klienti aktivně využívají běžné služby v obci, případně blízkém městě, včetně lékařské péče (upevňujeme odpovědnost klientů za své zdraví). Poskytujeme podporu při zajišťování těchto služeb (např. objednání, doprovod).
Maximální možná podpora samostatnosti klientů – podpora snižování jejich závislosti na službě a jiných lidech, podpora samostatného rozhodování o své osobě a podpora projevu svobodné vůle klienta
- Klienti si mohou sami rozhodnout, zda je pro ně poskytovaná služba smysluplná a dostačující.
- Klienti si mohou vybrat s kým a kde chtějí žít.
ZÁSADY
Nechceme přizpůsobovat naše klienty službám, které poskytujeme, naopak chceme službu co nejvíce poskytovat tak, aby vyhovovala klientům a dokázala naplňovat jejich potřeby.
Maximální podpora individuality a nezávislosti klientů
- Respektujeme svobodnou vůli klientů.
- Klienti jsou podporováni při prosazování svých cílů a potřeb.
- Podporujeme klienty v přebírání zodpovědnosti za svůj život a domácnost.
- Podporujeme začleňování klientů do běžného života.
Budování co nejvyšší míry soběstačnosti a samostatnosti klientů
- Vedeme klienty k maximální samostatnosti při řešení své životní situace a při zvládání každodenních činností.
- Poskytujeme klientů podporu v situacích, ve kterých se neumí zorientovat a poradit si v nich. Pokud to situace vyžaduje a spoluúčast klienta není možná, poskytujeme úplnou péči.
Prosazování partnerského přístupu – klient a zaměstnanec jsou rovnocennými partnery
- Klient je vždy rovnocenným partnerem, jehož práva, oprávněné zájmy a vůli je nutno respektovat a zároveň ho podporovat při jejich prosazování.
Respekt k právu na partnerský a sexuální život
- Přijímáme a podporujeme partnerský život a sexualitu jako nedílnou, cennou a podstatnou součást plnohodnotného života klientů.
Individuální přístup
- Služby poskytujeme individuálně na míru klientovi
- Při plánování služby vycházíme z individuálních přání, potřeb a schopností klienta.
- Společně plánujeme průběh služby s ohledem na možnosti zařízení, přitom podporujeme klienty v jejich samostatnosti.
Snaha o neustálé zvyšování kvality života
- Chráněné bydlení zajišťuje poskytování kvalitních sociálních služeb se snahou o neustálé zvyšování kvality.
- Služby jsou poskytovány kvalifikovanými zaměstnanci, kteří se průběžně dále vzdělávají.
Respektování práva volby a jejich individuálních potřeb, přání a zájmů
- Klienti se podílí na zvyšování kvality a rozvoji sociálních služeb definováním svých osobních cílů v rámci individuálního plánování služeb a formou podaných stížností, návrhů a připomínek.
- Klient sám rozhoduje o svém vlastním životě a je respektován jeho názor. Služba nepřebírá nadměrnou odpovědnost za klienta, pracuje se s riziky a respektuje se jejich přiměřená míra.
Efektivní využívání běžných služeb
- Klienti jsou podporováni ve využívání běžných služeb.
- Běžně dostupné služby nejsou zajišťovány v prostorách chráněného bydlení, kde klienti bydlí.
- Pomáháme klientům při osvojování a upevňování pracovních, osobních a společenských návyků.
K zajištění těchto zásad jsme přijali Etický kodex zaměstnanců služby, který je závaznou přílohou tohoto dokumentu.
OKRUH OSOB
Cílová skupina
Osoby se střední a vyšší mírou podpory s mentálním a kombinovaným postižením ve smyslu mentálního a přidruženého tělesného postižení, které jsou schopny pohybu s použitím kompenzačních pomůcek. Chráněné bydlení není vhodné pro osoby, které potřebují plně bezbariérové prostředí.
- Mladí dospělí (18 - 26 let)
- Dospělí (27- 64 let)
- Mladší senioři (65 – 80 let)
Věk pro podání žádosti do Chráněné bydlení Boršice je do 70 let.
Osoby, které v průběhu poskytování služby dosáhnou věkovou hranici nad 80 let, zůstávají ve službě za předpokladu, že služba bude schopna v rámci rozsahu svých činností zajistit jeho potřeby.
DŮVODY PRO ODMÍTNUTÍ ŽADATELE
- Nespadá do cílové skupiny
- Zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
- Z důvodu akutní infekční nemoci
- Chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití
V případě, že není možno zájemci o službu požadovanou sociální službu zajistit, je mu v rámci základního sociálního poradenství nabídnut kontakt na zařízení, které pro něj vhodnou službu poskytuje.
